世界的に名の知られている海外FX業者HFMarkets（HotForex）では、各国の規制を遵守した運営がされているため、悪質な出金拒否の心配はありません。
しかし、過去にはボーナスの仕様が原因で、一部のユーザーが出金拒否されたという噂が出回っています。
そこで本記事では、過去のトラブルの事例とHFMarketsが正当な理由で行う場合の出金拒否について原因と解決策をまとめました。
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HFMarketsで悪質な出金拒否はない
SNSや海外FXレビューサイトなどを調査した結果、HFMarkets（エイチエフマーケッツ）で悪質な出金拒否があった事実の確認できる口コミは見られませんでした。
悪質な出金拒否の口コミが見当たらないこと、そして各国の金融ライセンスを取得している事実から、HFMarketsで悪質な出金拒否はないと考えてよいでしょう。
| 運営会社 | ライセンス | 登録番号 |
|---|---|---|
| HF Markets (SV) Ltd | セントビンセント及びグレナディーン諸島 国際事業会社（SV IBC） | 22747 IBC 2015 |
| HF Markets (UK) Ltd | 英国金融行為規制機構（ Financial Services Authority：FCA） | 801701 |
| HF Markets (DIFC) Ltd | ドバイ金融サービス機構（Dubai Financial Services Authority：DFSA） | F004885 |
| HF Markets SA (PTY) Ltd | 南アフリカ金融行動監視機構（Financial Sector Conduct Authority：FSCA） | 46632 |
| HF Markets (Seychelles) Ltd | セーシェル金融サービス機構（Seychelles Financial Services Authority：FSA） | SD015 |
| HFM Investments Ltd | ケニア共和国資本市場庁（Capital Markets Authority：CMA） | 155 |
どのライセンスでも、原則として悪質な出金拒否など不正行為が確認された場合はライセンスが失効することになります。
HFMakrketsは複数の金融ライセンスを取得しており、業界でも知名度のある業者だからこそ、悪質な出金拒否をあえて行うとも考えられません。
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過去に口座開設ボーナスの仕様でトラブルあり
HFMarkets（エイチエフマーケッツ）では、過去に口座開設ボーナスの仕様をめぐり、出金に関するトラブルがありました。
期間限定で行っていた口座開設ボーナスには、利益の出金に条件があり、その出金条件を理解していなかった一部のユーザーが「HFMarketsに出金拒否された！」と誤った情報が出回っていたようです。
当時の口座開設ボーナスについて、出金条件がHFMarketsの公式メディアに掲載されていました。
✓口座開設ボーナスの利益の出金条件
- FX、またはゴールドでの取引のみ対象
- 合計で5ロット以上の取引をする
- 合計で10回以上の取引をする
- 1回のポジションは3分以上保有する
- 1回のトレードの利益が3pips以上になっている
- 総利益が5ドル相当以上になっている
- 出金できる上限は500ドルまで
口座開設ボーナスの出金条件には、取引する銘柄とロット数、取引回数と値幅にまで指定があり、また出金できる利益の上限が500ドルと細かいルールがあります。
無料で稼げるボーナスだけに、条件が厳しく、また簡単にボーナスが手に入るため誤解を生んだと推測されます。
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HFMarketsの出金に関する口コミ
ここでは、HFMarkets（エイチエフマーケッツ）の出金に関する口コミを以下の順にご紹介します。
悪質な出金拒否がないだけでなく、やはり海外FX業者からの出金ではスピード感も大切です。
HFMarketsの出金について実際のユーザーの口コミを詳しくみてみましょう。
HFMarketsは土日でもしっかり着金で評判
まず、HFMarketsの出金に関する最新の口コミで大半を占めていたのは「出金が早い」といった内容です。
こちらの口コミでは、HFMarketsで出金申請をしたところ土日でもしっかり早く着金していたと投稿されていました。
もちろん、土日の出金はHFMarketsだけでなく、出金先の銀行の営業日も関わりますが、土日問わず送金ができるネット銀行などはスピーディに着金します。
HFMarketsは出金遅延があるといった口コミも？
基本的にHFMarketsの出金は早いといった口コミが大半でしたが、中には出金が遅いといった口コミも見られました。
翌日に着金するユーザーが多い中、2日ほど経過したといった口コミがあり、原因としては決済代行業者側にあるようです。
人気の海外FX業者は、送金日数や手数料の高い海外銀行送金の代用として、決済代行業者と提携し、国内銀行送金が提供されています。
しかし、決済代行業者は、複数社で対応される場合が多く、割り当てられた決済代行業者によって着金日数がばらつくことが多いです。
HFMarketsで出金保留はアカウントの確認が原因
HFMarketsの出金に関する口コミでは、出金保留についてがXで投稿されていました。
出金保留の原因としては、bitwalletで出金する場合にアカウントの名義を確認する必要があったことです。
近年では、bitwalletなどのオンラインウォレットによる入出金について、海外FX各社で二段階認証を設けるなど、セキュリティ強化が行われています。
HFMarketsでも、初回のbitwalletへの出金などはサポートの指示にしたがって、アカウントの確認を済ませましょう。
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HFMarketsで出金拒否となる原因と解決策
ここでは、HFMarkets（エイチエフマーケッツ）で出金拒否となる以下の原因別に解決策をご紹介します。
HFMarketsでは、規約に違反する行為があった場合のペナルティとしては出金拒否が行われます。
また、出金の手続きを間違えた場合は、出金が正しく行えず、出金拒否と誤解されることもあるため、それぞれの解決策を確認しておきましょう。
HFMのアカウントと名義が異なる出金先
HFMarketsのアカウントと出金先の名義が異なる場合は出金ができません。
出金先とアカウントが同じ名義であることは、金融ライセンスを取得している海外FX業者なら、基本的に共通のルールとなります。
もし、出金先の名義は同じであるものの、bitwalletなどオンラインウォレットで登録しているメールアドレスがHFMarketsと異なるといった場合は、アカウント名義が証明できるスクリーンショットの提出が必要です。
入金分を異なる方法で出金申請した
入金時と異なる方法で出金する場合は、まず入金分の出金から手続きを行いましょう。
HFMarketsでは、入金分については同額を同じ方法で出金しなければなりません。
例えば、bitwalletで5万円を入金し、利益が5万円で合計10万円を出金する場合は、まず入金分の5万円をまず同じbitwalletアカウントへ出金した後に、利益分を自由に方法を選んで出金します。
ボーナスは出金できない
HFMarketsでは、ボーナスキャンペーンによって、受け取ったボーナスの出金については仕様が異なります。
トレード資金として使えるクッション機能付きクレジットで付与された場合には、ボーナス自体は出金できません。
一方で、クッション機能無しのクレジットの場合、指定された条件を満たすとクレジットはキャッシュバックと交換されるため、ボーナスは出金が可能です。
規約違反の取引を行った
HFMarketsと規約違反となる行為や取引が合った場合はペナルティとして出金拒否が行われる可能性があります。
具体的にHFMarketsで規約違反となる行為・取引は以下の通りです。
- 複数口座間の両建て取引
- 他業者を含めた複数口座間の両建て取引
- 裁定取引（アービトラージ）
- 経済指標発表時など急騰・急落のみを狙った取引
- スナイピング取引（いわゆる秒スキャ）
- 窓開け・窓埋めのみを狙った取引
- ボーナスクレジットを不正利用した取引
一般的に海外FX他社でも禁止取引とされる複数口座間の両建てや、経済指標の発表前後に限定した取引がHFMarketsでは禁止されています。
また、俗に日本語では秒スキャと呼ばれる、細かい値幅を狙って取引する行為も禁止されていますが、HFMarketsのスプレッドの関係上、規約違反となるほど秒スキャの実践は難しいため、あまり気にする必要はないでしょう。
myWallet（お財布）へ資金移動していない
myWallet（お財布）へ資金移動をせずに、出金しようとしている場合、出金する残高がmyWalletにないため出金できません。
HFMarketsでは、アカウントの仕様の問題で、入出金は常にmyWalletから行います。
入金する場合には、myWalletへ入金した後、myWalletから取引口座へ資金移動する形となり、出金はその逆です。
出金先の銀行・決済サービスに問題がある
出金先の銀行や決済サービスに問題があると出金が遅延する場合があります。
例えば、国内銀行送金で出金した場合、決済代行業者側で不備があるなど、HFMarkets以外の部分で出金が遅延する可能性もゼロではありません。
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HFMarketsで出金拒否された場合は？
ここでは、HFMarkets（エイチエフマーケッツ）で出金拒否になった場合の対応について以下の順にご紹介します。
先にご紹介した「HFMarketsで出金拒否となる原因と解決策」で出金の手続き自体を間違っている場合を除けば、全て同じ流れで出金拒否の原因を調べて、サポートに対応してもらう流れとなります。
禁止行為・取引をしていないか規約を確認
出金の手続きを間違えたといった出金拒否ではなく、取引が無効化される形で出金拒否となった場合には「禁止行為・取引をしていないか」をHFMarketsの規約を確認しましょう。
例えば、自動売買を稼働させながら、他の口座で取引を行っている場合には意図せず、複数口座間の両建てを行っている可能性があります。
複数口座の両建てに限らず、規約違反となる取引は、本人の意図に関係なくペナルティの対象となるため注意しましょう。規約違反を行った場合は、HFMarketsよりメールが届くため詳細を確認して対応します。
日本語サポートへ問い合わせ
規約違反となる取引や行為を行っておらず、何らHFMarketsから連絡がない場合は出金の手続きで決済代行業者など外部で問題が起きた可能性があります。
自ら銀行に問い合わせる前に、出金の状況をHFMarketsへ問い合わせましょう。
その後の対応は、サポートからの連絡に従った方が出金トラブルは早く解決します。
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HFMarketsで出金拒否にならないために確認すべきこと
ここでは、HFMarkets（エイチエフマーケッツ）で出金拒否にならないために確認すべきこととして以下の4つをご紹介します。
HFMarketsでは、利用規約と出金の仕様を理解すれば、出金のトラブルなく快適に使える海外FX業者です。
各ボーナスキャンペーンの規約を確認する
HFMarketsでボーナスキャンペーンを利用する場合は、必ず各ボーナスキャンペーンの規約は確認しましょう。
過去にHFMarketsが実施した口座開設ボーナスでは「過去に口座開設ボーナスの仕様でトラブルあり」でご紹介したように、対象の口座からの出金に条件が設けられている場合もあります。
規約を理解した上で使えば、ゼロリスクで利益が得られたり、自己資金の範囲ではできなかった取引を実現することが可能です。
入金分は同じ方法で出金する
HFMarketsの入出金に関するルールとして「入金分は同じ方法で出金する」ことに注意しましょう。
金融ライセンスを取得している海外FX業者では、アンチマネーロンダリング（不正取得した金銭の出所を隠す行為を避けること）が徹底されており、入金分は同じ方法で出金しなければなりません。
例えば、クレジットカードで入金した場合は、入金分を同じクレジットカードで返金する形で出金します。
事前にmyWalletへ資金移動してから出金する
HFMarketsで出金する際は、まず出金したい取引口座からmyWalletへ資金移動を行いましょう。
HFMarketsでは、取引口座から直接は入出金せず、myWalletから銀行やbitwalletなどと入出金する仕組みを採用しています。
したがって、myWalletへ資金移動をせずに出金手続きを進めようとしても、残高不足で出金が申請できません。
HFMarketsで入出金する際は、myWalletと取引口座間の資金移動を忘れずに行いましょう。
出金するとボーナスが消滅する
HFMarketsでは、出金によってボーナスが消滅することに注意しましょう。
ポジションを保有している口座で、トレード資金としてクレジットを使っている場合は、金額によって出金（資金移動）が出来ないため注意が必要です。
出金の仕様上、ボーナスで受け取ったクレジットがある取引口座から、myWalletへ資金移動した金額に応じて、同割合のクレジットが消滅します。
ポジションを保有した口座から出金する場合は、以下の有効証拠金を下回らない範囲で出金しなければなりません。
基本的にはポジションを全て決済してから出金した方が、強制ロスカットなどのリスクも低く、再度入金することでボーナスを受け取れるのでおすすめです。
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HFMarketsの出金拒否に関するよくある質問
- HFMarketsで出金拒否されたら税金はどうなる？
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HFMarketsで出金拒否が行われた場合、該当する取引については所得とならないため、税金は発生しません。
- HFMarketsの最低出金額はいくらですか？
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FMarketsの最低出金額はそれぞれ以下の通りです。
出金方法 最低出金額 銀行送金 1,000円 クレジットカード・デビットカード 5ドル相当 仮想通貨 10ドル相当 BXONE 2,000円 bitwallet 20ドル相当 Binance PAY 10ドル相当 HFMarketsの最低出金額 - HFMarketsの入出金手数料は？
-
HFMarketsの入出金手数料は無料です。
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