FxProで出金拒否はある？出金できない原因と対処法

FxProでは、出金拒否の心配はほとんどありません。これまでに悪質な出金拒否が報告された事例はなく、未解決の出金トラブルも確認されていません。

X（旧Twitter）では、大手業者でも出金拒否に関する投稿が散見されます。

一方で、FxProでは出金トラブルに関する書き込みはほとんどなく、問題なく出金できた口コミの方が多くあります。

この記事では、FxProによる意図的な出金拒否がないことを確認するとともに、規約を守っていても出金できない場合の原因と対処法も紹介します。

FxProでは悪質な出金拒否が一切ない

FxPro（エフエックスプロ）は、悪質な出金拒否の報告がなく、安心して利用できる海外FX業者の1つです。

日本ではマイナーFX業者に分類されるものの、問題なく出金できた事例が多数報告されています。

それぞれ順番に解説していきます。

金融ライセンスを継続保有

日本向けにFxProのオンライン取引サービスを提供する「PRIME ASH CAPITAL LIMITED」は、2021年にモーリシャス金融サービス委員会（FSC）の金融ライセンスを取得し、現在も一定の規制の下で維持しています。

不正行為が確認された場合、ライセンスは即座に失効となるため、FxProの信頼性を裏付ける重要な証拠です。

さらに、FxProグループ全体では複数の金融ライセンスを保有しており、世界173カ国で780万以上の口座を管理するグローバル企業として広く知られています。

会社名	規制当局	登録番号
PRIME ASH CAPITAL LIMITED	モーリシャス金融サービス委員会（FSC）	GB21026568
FXPRO UK Limited	英国金融行為規制機構（FCA）	509956
FXPRO Financial Services Ltd	キプロス証券取引委員会（CySEC）	078/07
FXPRO FINANCIAL SERVICES LTD	南アフリカ金融行為規制機構（FSCA）	45052
FxPro Global Markets Ltd.	バハマ証券委員会（SCB）	SIA-F184
Invemonde Trading Ltd*1	セーシェル金融サービス機構（FSA）	SD120*2

（*1）FxPro Global Markets Ltdと業務提携
（*2）カテゴリ「Securities Dealer」で表示

FxProグループが保有するこれらのライセンスには、英国FCAやキプロスCySECなど、世界的に厳格な規制を行う当局のものが含まれています。

また、モーリシャス、バハマ、南アフリカ、セーシェルといった地域の多様な金融ルールにも適合し、グローバル市場での信頼性を支えています。

さらに、規制の変更や強化にも柔軟に対応できる体制を整え、透明性と安全性を重視した取引環境を提供しています。

Xで悪質な出金拒否の報告がない

海外FXで悪質な出金拒否が発生すると、X（旧Twitter）上でユーザー同士が情報を共有するため、過去にトラブルがあった業者は簡単に特定できます。

また、正当な理由での出金拒否であっても、逆恨みによる投稿が散見されるのが実情で、大手業者でさえこうした報告を免れないことがあります。

ただ本番でやるなら国内口座にしようと思います。 FXGTから出金拒否されて15万ほど失ってから、やはり国外口座は怖く感じています。(後略)

引用元：X(2025/8/25)

しかし、FxProでは、意図的な出金拒否はもちろん、ユーザーからの嫌がらせ的な投稿も確認されていません（2025年11月時点）。

「fxpro 出金拒否」や「fxpro 被害」などのキーワードで検索しても、トラブルに関する投稿が見当たらないことから、高い信頼性を持つ業者と言えるでしょう。

また、〇〇に業者名を入れて「〇〇 出金拒否」などと検索すれば、他業者と比較できます。これにより、FxProの安全性が他の業者と比べても高いことが確認できます。

実際に出金できた事例

FxProは「出金できないのでは？」という不安を持つユーザーもいますが、実際には問題なく出金できたという口コミも多数投稿されています。

ここでは、実際のX（旧Twitter）上で確認された出金できた事例を紹介します。

とりあえず15万出金〜♪残りは派手にいくか 100％ボーナス最高！FXPROさんありがとうございます

引用元：X（2025/10/31）

FXPro着金 安定の出金、毎回謎の135円引き

引用元：X（2025/8/12）

月曜火曜とボラが大きかったのと、100%ボーナス出てたのもあり、FxPRO開設してみた。 キャッシュバック込みでも全体的にスプが厳しい。もう使わないかも…

7/7 bitwallet経由で入金

7/8 23:30出金申請 bitwallet即着金

7/9 12:30代行業者から地元の信金に着金 何も問題無かったし出金早かった◎

引用元：X（2025/7/10）

FxProを含む海外FXでは「出金できるか」が最も重要なポイントですが、少なくとも上記の口コミを見る限り、FxProは出金に関して問題のない業者と判断できます。

2021年に発生したFxProの出金拒否について

2021年に発生した「FxPro偽サイト問題」は、いくつかのメディアで取り上げられています。

これは、公式サイトを模倣した偽の口座開設フォームを使用し、そこを通じて口座を開設・入金したユーザーが出金できない被害を受けた事件です。

この事件では、SNSを通じた「ロマンス詐欺」が関与しており、投資話を装ってFxProのブランド名を悪用した偽サイトにユーザーを誘導する手口が確認されています。

日本人ユーザー間によるXでの注意喚起や、SNSを通じた対策の迅速な共有により、この事件は大きな広がりを見せることなく沈静化しました。

上記の背景もあり、FxProでは「オンラインセキュリティに関する重要な情報」や詐欺サイトの見分け方や注意点を掲載し、ユーザー情報の保護を徹底しています。

FxProは、「海外FXで信頼性・安全性が高い業者の選び方」でまとめた条件を満たす業者です。長年の運営実績とグローバル市場での評判の良さから、世界中のトレーダーに信頼されています。

FxProで出金拒否になる不正行為

FxPro（エフエックスプロ）の利用規約には、出金拒否の対象となる5つの不正行為が明記されています。

基本的に市場に影響を与える行為や公平性の欠ける取引が規制対象です。

これらの行為は出金拒否の対象となるだけでなく、アカウントが停止されると今後FxProを二度と利用できなくなる可能性があるので絶対に行わないようにしましょう。

参照元は、利用規約『Client Agreement』の「9. UNDERSTANDINGS OF BOTH PARTIES」、「11. YOUR MONEY」、および「18. MARKET ABUSE」です。

不正確な情報提供

FxProでは、ユーザーに対して正確で最新の情報提供を義務付けています。

これは取引の透明性を維持し、不正取引やマネーロンダリングを防止するための国際基準に基づいたものです。

特に、口座開設時に提出する氏名・住所・生年月日・居住国・本人確認書類（ID）・住所証明・資金の出所などの情報に虚偽や不備がある場合、出金拒否・口座制限・審査遅延といったトラブルの原因となるので注意が必要です。

企業活動に関連する取引

FxProでは、企業の財務活動に直接関連する取引を禁止しています。

これは、市場の公正性を損なう可能性が高いと判断される取引を排除するために設けられた重要なルールです。

具体的には以下のような企業活動に関連する取引が該当します。

これらの企業活動に関与する人物が、一般投資家には知られていない未公開情報を利用して取引を行うと、市場価格に重大な影響を与え不正な利益獲得や価格操作につながるリスクがあります。

そのため FxPro では、このような不公平な取引を徹底的に排除し、すべてのユーザーが公正な条件で取引できる環境を維持しています。

インサイダー取引と市場操作

FxProでは、インサイダー取引や市場操作といった市場の公正性を損なう行為を禁止しています。

禁止される行為の具体例には、次のようなものがあります。

これらの行為は、単一のアカウントだけでなく、複数アカウント・異なるユーザー同士が共謀した場合も対象となるので注意しておきましょう。

不正なプラットフォーム利用

FxProでは、取引プラットフォームの仕組みや特性を悪用して、不当な利益を得る行為を禁止しています。

例えば、サーバーの通信遅延を利用して市場価格のズレを狙うレイテンシーアービトラージや、スワップポイントの差を利用して利益を得るスワップアービトラージが該当します。

こうした規制は、単一のアカウントだけでなく、複数のアカウントや異なるユーザー間で行われた場合にも適用されます。

また、利用規約には明記されていませんが、他業者のアカウントを利用したアービトラージもペナルティ対象となる可能性が高いので行わないようにしましょう。

詳しくは、「海外FXの両建てはばれない？バレる理由や禁止手法と注意点」で解説しているので、参考にしてください。

ゼロカットシステムの悪用

FxProでは、ゼロカットシステムの悪用が禁止されています。

本来は予期せぬ損失からトレーダーを守るための保護制度ですが、この仕組みを利用すれば、ユーザーはリスクを極限まで抑えながら大きなリターンを狙うことが可能です。

そのため、ゼロカットを前提とした意図的なギャンブルトレードは、業者側に不公平な負担を与える不正行為として、FxProを含む海外FX業者全体で禁止されています。

経済指標の発表を狙ったギャンブルトレードは、あらかじめハイレバレッジでポジションを取ることで順行すれば多額の利益を得られ、レートが逆行しても最大損失を入金額までに抑えられるローリスクハイリターンな手法です。

また、週明けの窓開けを狙った取引や複数口座を使ったゼロカットアービトラージもゼロカットの悪用に該当します。

上記以外の取引でも業者側に一方的な不利益をもたらすと判断される行為は、ペナルティの対象となるので注意しておきましょう。

FxProで規約違反による出金拒否後の対応

FxPro（エフエックスプロ）で出金拒否が発生した場合、その多くは「取引ルール違反」や「ボーナス規約違反」が原因です。

まずは落ち着いて、どの規約に抵触した可能性があるのかを確認し、正しい手順でサポートへ問い合わせることが重要です。

利用規約を再確認する

FxProでの出金拒否が「規約違反」を理由に行われた可能性がある場合、まずはClient Agreement（利用規約）の再確認を行いましょう。

利用規約には、取引ルールや禁止事項、KYC（本人確認）の要件などが細かく記載されているため、自分の取引行動がどの条項に抵触したのかを把握することが解決の第一歩です。

特に、以下のような行為は出金拒否の代表的な原因となるため、該当箇所を重点的に確認しておきましょう。

利用規約を正しく理解しておくことで、「なぜ出金拒否されたのか」・「どうすれば再開できるのか」が明確になり、次のステップであるサポートへの問い合わせや取引方針の見直しがスムーズに進みます。

FxProの利用規約は「FxPro公式サイト＞法的文書＞お客との合意」から確認可能です。

サポートデスクに連絡する

FxProで規約違反による出金拒否が疑われる場合、利用規約の確認後、サポートデスクへ問い合わせを行います。

適切な対応を取ることでアカウント停止を回避できる可能性があり、今後どう行動すべきか明確な指示を受けることができます。

FxProのサポートは、規約違反に関する公式判断をもとに回答してくれるため、状況を正しく理解するために不可欠なプロセスです。

サポートへ問い合わせを行ったからといって、必ず出金拒否が解除されるわけではありません。

しかし、原因となった取引・手法を知る唯一の手段であり、問題解決に向けた重要なアプローチとなるので必ず行うようにしましょう。

サポートデスク	詳細
ライブチャット	24時間（月曜〜金曜）
メール	musupport@fxpro.com
電話	+44 (0) 203 151 5550

今後の取引方針を見直す

出金拒否の原因が規約違反に該当する取引である場合、同じ過ちを繰り返さないためにも今後の取引方針を見直すことが重要です。

FxProを含む海外FX業者では、利用規約の中に取引ルール・約款・KYC（本人確認）要件が細かく定められており、これらを遵守して取引を行うことが、安全で継続的な運用につながります。

また、利用規約を事前に確認しておくことで、自分の状況を客観的に把握でき、万が一トラブルが発生しても柔軟に対応できる準備が整います。

サポートデスクへの連絡は、違反内容が曖昧な場合や、意図しない違反が疑われる場合に特に有効で、適切な取引継続のための重要な判断材料です。

（※）FxProでアカウントが停止された場合や相性が合わないと感じた場合、当サイトの「海外FXおすすめランキング」を参考に、自分のトレードスタイルに合った環境を見つけてみてください。

FxProで不正行為なしでも出金拒否される事例

FxPro（エフエックスプロ）で、不正行為を行っていなくても出金拒否される3つの事例を紹介します。

上記の事例はFxPro独自の仕様ではなく、海外FX業者では共通するルールとなるため、しっかりと確認しておきましょう。

出金方法が入金方法と異なる

FxProでは、入金時とは異なる出金方法を選択した場合、出金拒否になります。

これは、マネーロンダリング対策（AML）によるもので、不正な資金移動を防ぎ、取引の透明性を確保する目的があります。

例えば、クレジットカードで入金した場合、入金額までは同じカードで出金し、それ以上の利益分は銀行送金またはbitwalletを選択できます。

入金方法	出金方法	利益の出金先
クレジットカード デビットカード	入金額までは同じカードへ返金	銀行送金・bitwallet
bitwallet （ビットウォレット）	原則 bitwallet へ出金	bitwallet・銀行送金
銀行送金	同一名義の銀行口座へ出金	同じ銀行へまとめて出金可能

最低出金額を満たしていない

FxProでは、出金方法ごとに最低出金額が設定されおり、最低額を満たしていない出金リクエストは受け付けられません。

最低額を満たしていない出金リクエストは、エラーまたは保留扱いとなり、出金処理が進まない仕組みとなっています。

これは、出金処理の効率化や決済プロバイダーの手数料構造に対応するために設けられており、海外FX業界では一般的なルールです。

出金方法	最低出金額
銀行送金	1,000円
クレジットカード	設定なし
bitwallet	ー
STICPAY	20ドル相当
Google Pay	ー
Binance Pay	10ドル相当
仮想通貨	5ドル相当

最低出金額未満のリクエスト送信は、出金拒否の原因となり、処理遅延や無駄な手続きにつながります。

出金をスムーズに行うためには、あらかじめ出金方法ごとの最低額を把握し、適正な金額でリクエストを行うことが必要です。

金融機関の名義がFxProの登録名義と異なる

FxProでは、出金先の金融機関の名義が登録名義と異なっている場合、出金できません。

これは、不正送金や第三者による悪用を防ぐことを目的としており、異なる名義への出金リクエストはすべて拒否されます。

そのため、出金先が家族・友人・法人名義の口座であっても、一切出金できないので注意が必要です。

結婚等により苗字が変わった場合でもこのルールは適用されるので、出金リクエストの前に必ず個人情報の変更を行っておきましょう。

FxProで出金拒否と誤解しないための注意点

FxPro（エフエックスプロ）では、出金に関するルールや仕様により、手続きがスムーズに進まない場合があります。

出金拒否と誤解されがちなポイントを事前に確認しておきましょう。

出金方法ごとに着金までの時間が異なる

FxProでは、出金方法によって着金までの時間が大きく異なります。

この違いは、選択した方法に関わる金融機関や決済サービスの処理速度によるものです。

出金方法	着金時間
銀行送金	2〜5営業日
クレジットカード / デビットカード	5〜10営業日 （返金扱い）
bitwallet （ビットウォレット）	即時〜数時間
STICPAY	即時〜24時間以内
Google Pay	即時〜24時間
Binance Pay	即時〜24時間以内
仮想通貨	数分〜1時間程度

処理時間は、金融機関や決済サービス側の審査状況・システム混雑・国際送金ルートによって変動します。

また、土日祝日や海外の休業日を挟む場合は翌営業日以降へ持ち越しとなる点にも注意が必要です。

出金方法を選ぶ際は、それぞれの特性と処理速度を理解しておくことで、スムーズな資金管理につながります。

クレジットカード出金は返金扱いとなる

FxProでクレジットカードを利用して出金する場合、カード会社が返金として処理します。

これは、マネーロンダリング対策（AML）に基づき、入金と同じ経路で出金処理を行うためです。

カードによる入金は通常、ショッピング枠を利用するため、、出金時には入金額と同額までが「返金」という形で処理されます。

なお、返金処理にかかる時間はカード会社やブランド（Visa/Master/JCB など）によって異なり、通常は5〜10営業日が目安です。反映タイミングや詳細な状況を知りたい場合は、カード発行会社へ直接問い合わせる必要があります。

入金ボーナスは出金できない

FxProの入金ボーナスは、トレード資金として利用できるクレジット扱いのため、現金として出金することはできません。

ボーナスクレジットは証拠金として活用でき、取引の幅を広げるメリットがある反面、あくまで「取引専用の資金」であり、現金化することは不可能です。

ただし、ボーナスを利用して取引した利益は、制限なく出金可能です。

「FxProのボーナス一覧！」では、最新キャンペーンやボーナスに関する注意点をまとめているので、ぜひ参考にしてください。

FxProの出金拒否に関するよくある質問

FxPro（エフエックスプロ）の出金拒否について、よくある質問にお答えします。

FxProの最低出金額は？

FxProの最低出金額は、国内銀行送金が1,000円で、クレジットカードには設定がありません。その他の出金方法の最低額については、マイページで最新情報をご確認いただけます。

FxProで高額出金は拒否される？

FxProで高額出金が拒否されることは基本的にありません。ただし、マネーロンダリング対策（AML）のため、高額出金では追加の本人確認書類が求められる場合があります。

FxProでは一度の出金に上限はある？

FxProでは、一度の出金に上限は設定されていません。ただし、海外FXでは高額出金の場合、分割処理が行われることがあります。また、3,000万円を超える出金には、外為法に基づく報告が必要です。

FxProから出金できない銀行は？

FxProには、出金に対応していない銀行の制限はありません。ただし、国内銀行の中には、海外FX業者からの出金に対応していない場合があります。詳細は、利用中の銀行の規約をご確認ください。

参考記事：海外FXの入出金方法を比較

FxProで出金拒否となる禁止行為は？

FxProで出金拒否の対象となる禁止行為には、インサイダー取引、市場操作、不正なプラットフォーム利用、ゼロカットシステムの悪用などがあります。これらの行為が確認されると、出金拒否に加え、アカウントが停止される可能性もあります。

＞＞出金拒否になる禁止行為の詳細はこちら

FxProで銀行送金が出金拒否される理由は？

FxProで銀行送金が拒否される理由には、登録名義と銀行口座名義の不一致や、最低出金額に満たないリクエストがあります。また、銀行の処理制限や規制*により、送金が拒否される場合もあります。
（*）国際送金の制限や特定通貨の非対応など。

FxProでクレジットカード出金が拒否される理由は？

FxProでクレジットカード出金が拒否される理由の一つは、入金時にクレジットカードを利用していないことです。FxProでは、入金額までは入金時と同じ方法でのみ出金が可能なため、カードでの入金履歴がない場合、出金が拒否されます。また、入金時と異なるカードの指定、カードの有効期限切れ、不正利用の疑いがある場合も出金が拒否されます。